| ホテル予約に関しては、さまざまなご質問をいただきます。その中でも代表的なものをいくつかご紹介します。参考にしていただければ幸いです。 |
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申し込みに手数料が必要ですか。 |
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モンパリでは手数料等はいっさいいただいておりません |
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いつから申し込めますかまた、いつ頃なら確実に予約できますか。 |
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通常、ホテルは少なくとも半年、中には一年前から予約を受け付けるところもありますが、料金改正などの時期を基準とするなど、ホテルによって様々です。大きなサロン(パリコレなど）の時期を除けば、2ヶ月前ならご希望のお部屋がとれるようです。（尚、念のためということで、同時に2－3ホテルにお申込いただくことも可能です。その場合は優先順位などをコメント欄にお書きください） |
| 3. |
キャンセルはできますか。またキャンセルフィーはいくらですか。 |
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通常、2－3日前までは無料のようですが、ホテルによりさまざまで、中には1週間前からキャンセルフィーを設定しているところもないわけではありません。モンパリからお送りするホテルの「コンファーム状」に、詳細が記されておりますので、ご確認ください。
また、キャンセルなさる場合、キャンセルフィー発生日３日前までのお取り消しは、モンパリへご連絡くだされば必ずお取次ぎいたします。それ以降のものはお手数ですが、ホテルとモンパリ、両方へご連絡くださいますようお願い致します。
（モンパリ事務所の休日などと重なると、すぐにホテルに連絡が取れない場合がございますので、「3日前」とさせていただきますこと、ご了承くださいませ） |
| 4. |
料金は部屋代ですか、それとも日本のように1人あたりですか。 |
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日本とは異なり、「部屋」の料金です。ですからベッドの大きさ、数によって、2人、3人（スイートなどでは4人も）泊まることが可能です。部屋によってはベッドを追加する場合もありますが、その際は追加料金が計上されます。
サイトでは、典型的な部屋タイプのものをいくつか、「料金例」として掲載しています。 |
| 5. |
サイトの料金と「予約＆コンファーム用紙」上の料金が違いますが。 |
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④でも書きましたが、サイト上の料金は「目安」です。プチホテルにありがちなのですが、例えば「シングル（ベッドが１つのみ、という意味）の部屋」と言っても、ホテル内にはいくつかのシングルの部屋があり、それらがすべて全く同じというわけではない、ということもあります。中庭に面しているからちょっと高めとか、屋根裏部屋で安め・・・などなど。またハイシーズン、ローシーズン、週末料金、連泊割引・・・これらもホテルによって様々です。モンパリは常にホテルと直接連絡をとりつつ、料金などさまざまな条件を確認しておりますので、「予約＆コンファーム用紙」のものが正式の「室料」となります。室料にご希望上限などありましたら、申込時にその旨お書きください。 |
| 6. |
クレジットカードを持っていないのですが。 |
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本予約のためにクレジットカード番号をいただいておりますが、これはホテル側への保証のためのもの（欧州での慣習）です。ですから、ご本人のものでなくても、ご両親、配偶者様等々、「保証」していただける方のものでしたらどなたでも構いません。宿泊費は実際にはチェックアウト時に、お支払いいただきます。お支払い方法はもちろん、現金でも大丈夫です。トラベラーズチェックはプチホテルでは取り扱わないところもありますので、ご注意ください。 |
| 7. |
ホテルには「予約＆コンファーム状」を見せなければいけませんか。 |
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お忘れになっても大丈夫です。しかし、万一のトラブル解消のためには、携行なさるとよいでしょう。 |
| 8. |
モンパリは日本に事務所がありますか。 |
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残念ながら、パリだけです。しかし、スタッフの誰かが日本に行っていることもありますので、日本でのコンタクトが可能な場合もあります。 |
| 9. |
モンパリに予約をお願いし、さらに、ホテル提供の様々な割引を利用することができますか。 |
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ホテルによっては、日本の旅行ガイドブックなどで、「この本を持参の方、室料＊＊％ＯＦＦ」というような広告をしているところがありますが、これはあくまでも個人的にホテルに申し込まれた方のみに適用されるもので、モンパリからの予約には適用されません。しかし、またホテルによっては、季節限定など特別のスペシャルプライスを用意している場合もあり、モンパリ経由でもそれが適用される場合もあります。 |
この他にもご質問、ご希望などありましたら、いつでもお寄せください。皆様がたのパリ旅行のお手伝いができましたら幸いです。
これからもウェッブマガジン『モンパリ』をどうぞよろしくお願いいたします。
モンパリ編集部 |
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